第一次线上工作坊

“创业危机突破”

自2022年3月起，由上海市黄浦区妇联主办，上海海蕴女性创业就业指导服务中心承办，全新一期的创懿黄浦荟——创业女性成长计划（三期）拉！开！序！幕！

创懿黄浦荟项目主要服务黄浦区创业女性，并根据创业阶段将服务人群主要分为入孵期、加速期和重点培育三类，通过针对不同阶段的不同需求帮助她们面对实际困难，提升创业能力，围绕“精准对接需求-针对性提供服务-系统性整合行销资源”的步骤，对创业女性存在的问题重点剖析，持续跟进，为她们提供综合性的、专业性的、互动式的指导。

PART01 活动简介

创懿黄浦荟中的工作坊以“私董会”为原型，在资深教练的主持下，引入专业指导专家，解答女性生活和工作中遇到的实际问题，是富有实际成效的沟通方式。

会议开展中----

5月30日，“创懿黄浦荟——创业女性成长计划”第一场工作坊活动以线上的方式成功举办。

活动邀请上海市创业指导专家卢韫实、码点资本创始合伙人李书朋担任指导专家，上海市黄浦海燕博客公益发展中心理事长段利丽、上海尊尊国际旅行社有限公司创始人、董事长冷亚、黄浦区就业促进中心首席创业咨询师戎晓霞等三位嘉宾为在场的姐妹答疑解惑。更邀请到了范志韵、刘军英、曹煜炜三位黄浦区妇联领导出席。 近20位创业姐妹与导师、主持教练共聚一堂，开展一场关于“创业危机突破”的深度交流。

申明：

在工作坊中，为达到创业女性在信息分享时的信任与安全，所有与会成员所分享的讯息将绝对保密。工作坊严格遵守保密原则，对外宣传或分享时不涉及个人隐私及商业机密。

PART02 钻石案例

本期活动由上海海蕴女性创业就业指导服务中心理事长杨震担任主持教练，他首先为大家介绍了“创懿黄浦荟”项目，详细介绍了工作坊的流程，并引导参会者们一一进行自我介绍，提出亟待解决的问题，经过集体投票选出了本次集中探讨的问题——“如何做好组织建设，才能化解团队危机”。

围绕该议题，本期“钻石”（问题提出者）提供了具体的案例：

钻石创业的公司一直以来处于人性化的管理方式，在给了员工宽松的环境同时也造成了弊端，近期钻石决心调整公司的组织架构，部分成员无法适应这些变化而最终造成了人员流失，造成了团队危机。为此她向大家发问：如何做好组织建设，才能化解团队危机。

PART03 分析问题

工作坊的本质是不断训练大家学会更深层次地看待问题、分析问题、提出问题、定义问题、解决问题的能力。

根据“钻石”的实际情况，工作坊每位参与者从各个角度提出问题，“钻石”一一做出回应、进行解答，逐渐还原问题的本来面目。大家认为造成“钻石”困扰的根本原因在于：

（1）个人行为管理上有些完美主义，面对人员流失有些感性。

（2）管理层与成员之间没有形成充分的信任，沟通不够充分。

（3）初创期寻找合伙人时未明确自己想要寻找的目标。

PART04 学员提出建议

在主持教练的带领下，大家从“我曾经经历过，我身边有人经历过，假如我是你的话我会”三个角度向 “钻石”提出建议：

①个人需要保持平常心，针对人员流动问题做到不轻视但不过分看重，与团队成员保持充分的沟通。

②在公司内部建立详细的sop，通过标准化作业的方式规束员工的实操。

③对于公司的使命、愿景和价值观等方面需要确定非常明确的方向，再将自己的思考传递给团队以及合作伙伴，用自己明确的思想带领公司前进。

④对于合伙人的挑选需要非常慎重，最好能在初期进行一个摸底，合作半年以上再确定是否搭伙。

PART05 指导专家建议

全程参与的指导专家针对掌握的情况，提供了意见和建议：

卢韫实老师从女性领导力出发，告诉“钻石”：初创者重要是把事做好之后，思考自己会成为什么样的人。为此导师建议：

（1）不断提升个人的领导力。

个人内在的发展线路不清晰势必会对团队的发展造成阻碍，若是带着不明确的目标发展自身的事业，越是前进，自己的困惑也会越来越深。

（2）锻炼破局思维。

在面对不确定性和空前的复杂性时，先要意识到自己目前无法脱离某方面的负循环，再换一种思维方式，将挑战视为“被掩盖的祝福”，化危为机，突破困境提升自我和团队。

Tips：

什么是领导力？

巴斯（Bass）与斯托迪尔（Stogdill）合著的《领导力手册》中考察了对领导力这一概念的研究，并列举了有代表性的定义，主要包括：

1、领导力是组织的工作核心；

2、领导力是人的个人品质及其产生的效力；

3、领导力是一种与众不同的角色；领导力是组织结构的建立者；

4、领导力是一种使他人服从的艺术；

5、领导力是影响力的施加过程；

6、领导力是劝说的一种形式；

7、领导力是一种基于权力的关系。

李书朋老师根据自身的创业经验告诉“钻石”：从职业人向创业人转变是一个关于个人的磨练和成长的过程，这个过程不仅考验个人的识人断事的能力，也考验着个人的心理的抗压能力。为此他提出：

（一）创业者的三个角色

创业者首先要是猎手，把握市场机会；要是团长，带领大家往一个方向前进；还要是杀手，遇到不适合团队的员工及时断舍离。

（二）愿景、使命、价值观是企业的上三路。

愿景、使命、价值观是企业的基础，这三者从早期创建企业的创始人精神而来，通过创始人的言传身教落到实处，落到管理和服务中。

（三）组织、人才、kpi是企业的下三路。

“上三路”（使命、愿景、价值观）是为了吸引人才，“下三路”（组织、人才、KPI）就是通过考核的方式确保使命、愿景、价值观能够落实下去，让人才发挥作用。

段利丽理事长在强调团队沟通的重要性同时，提出采用多元化招聘的方式：

（1）年轻的员工离职率更高，可以考虑用有职业基础的退休员工，因为生育而职业中断的妈妈是一类重点考虑方向。

（2）将灵活的职位分离为兼职或者第三方合作，这样“钻石”可以解放自己的精力，去更多考虑企业和自己的竞争力。

冷亚董事长从业务模式的角度建议，建议“钻石”把公司业务分为基础业务和重点业务，员工主要分工负责基础业务，而创始人应该把主要精力投入重点业务。最后用一句话总结：“用对时间，交对朋友，保持情绪稳定，知道自己是谁，主动做事，足够耐心。”

活动过程中，黄浦区就业促进中心首席创业咨询师戎晓霞老师向在场的各位详细介绍了黄浦区人力 资源和社会保障系统的创业政策，鼓励创业女性把握当下的普惠机会，为自己的企业顺利复工复产添一把火。

PART06 会后感言

钻石

今天能够成为“钻石”非常幸运，老师和同学讲的知识点我非常认可，大家能够开门见山指出我的问题也非常感激，希望能保持持续的联系，祝愿在场的创业姐妹下次再见之时问题都解决了。

C女士

大家能从多个方向思考，导师也有非常多经验，给了我们很多建议和实际操作的手法，虽然我不是钻石，但这些建议也能帮助到自己。

R女士

今天是第一次参与，感觉很有趣很好玩，老师非常厉害，期待和大家一起成长。

Z女士

这次活动让我坚定了自己的想法，成长自己非常重要，但学到到做到还有一段路程，期待和大家一起成长。

撰稿：黄琦珺

排版：黄琦珺

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