唐敏：对自己感到满意是每位创业者需要具备的能力

作为上海紫藤社区环保服务中心的创始人，唐敏坚守创业初心，为居民解决室内净化问题，为社区提供环保普及服务。创业道路上，她放平心态，直面困难，克服了迷茫和浮躁；她探索突破，追求卓越，取得了长足的进步。

创业初心：力所能及地解决社区环保问题

“其实也不是特别伟大，就只是想要解决一些社会上的小痛点。我看到了这些东西，正好自己能提供相应资源，就做了这个事，就这么简单。”谈及创新初心，唐敏谦虚地回应，只是做些力所能及的事罢了。

大约三年前，从事环保相关工作的唐敏创立了上海紫藤社区环保服务中心。起初，团队侧重于解决室内净化的问题，服务范围集中在黄浦区半淞园路街道。随着团队的发展进步，主要业务也拓展到了解决社区的环保问题和满足居民在环保方面的日常需求，例如开展社区公益讲座为居民普及有害气体和环境保护的重要性、从技术层面进行空气检测服务等，受到了社区居民的广泛欢迎和信任。

社区中有这样一户人家，家中的装修早在半年前就已完成，空气质量也在合格范围内，但家人出现了持续咳嗽的情况。此前，居民已通过各种渠道尝试解决空气问题，但总是徒劳无功。经社区居委会引荐，紫藤团队来到居民家中提供全面根除治理服务，顺利地解决了困扰居民许久的空气难题，让他们真正地放下心来。服务过后，居民由衷地向紫藤表达感谢，而唐敏也在服务中感受到了获得居民认可给自己带来的幸福和喜悦。

发展过程：创懿黄浦荟陪伴项目成长

和许多其他的创业者们一样，唐敏也在创业初期遇到了迷茫。该往哪个方向发展、缺少人员、缺乏经费……层出不穷的困难让她有些不知所措。正是在这时，唐敏通过妇联了解到了创懿黄浦荟项目。回忆起与创懿黄浦荟的初见，唐敏记得，老师们非常热心和主动，专门前往她的社区办公地点，为团队梳理创业初期所应具备的条件和创业思路，有针对性地教授专业的创业方法，这一次的一对一辅导持续了整整一个上午。唐敏说道：“老师及时提供的帮助，就像是在困难时期里，给我们的项目打开了一扇窗一样。”

在这之后，创懿黄浦荟也与唐敏保持着密切的联系，陪伴团队发展。指导老师会主动联系唐敏，询问项目发展过程中还需要哪些支持和服务。而在政策法规、团队建设等方面遇到疑惑时，唐敏也会向老师咨询答疑。唐敏认为，向老师寻求帮助的必要性就在于，在自己思路不清晰的情况下很难找到突破点，而在专业人士的梳理下，能够明确未来的每一步该怎么走下去。

三年来，在创懿黄浦荟的辅导陪伴下，紫藤取得了显著的进步。一方面是服务范围的扩展。除了团队所在的黄浦区，紫藤的业务范围还扩大到了浦东新区、虹桥地区等，三年间，紫藤的服务惠及了更多的百姓；另一方面是更坚定了自己的创业初心。初创时，唐敏只是提出了环境保护的设想。而在三年多的努力下，经过事实验证，唐敏发现室内环境与人的健康的确是息息相关的，是具有现实意义和大量需求的业务。这让她对项目的未来充满信心，并以更认真的态度投入社区服务之中。

展望未来：肯定自己的每一点小进步

过去，唐敏一直对自己不太满意，总是严苛地要求自己。而随着创业项目的推进，她逐渐认识到，每做成一件事、每取得一些小进步，都是具有意义和值得肯定的。同时，保持一个积极的心态，也有利于自己坚定信心继续前行。反之，对自己过于苛刻则会将情绪带入到项目之中，从而对项目造成负面影响。

未来，唐敏希望自己的项目能够进一步惠及到更多的社区和家庭。一方面是继续探索更多的服务供给可能性。环保只是社区服务的一个方面，团队也将在疫情防控、为老服务等方面发光发热；另一方面是持续扩大项目影响力。唐敏认为，当社区居民遇到环境问题时能够顺利地找到紫藤，有一个咨询和解决问题的渠道，自己的努力便有意义。

唐敏也希望将自己乐观积极的心态传递给每一个在创业路上的姐妹：“相信自己最初的选择。困难和问题总会接踵而至，但所有的困难都会在你努力的过程中慢慢地被解决。持续地锻炼自己，终将取得成就。”